Nota importante: El uso de la aplicación "Procesos en Línea" está sujeto a las siguientes limitaciones de responsabilidad.
Esta aplicación está diseñada para ser ejecutada en navegadores compatibles con tecnologías basadas en ASP y/o codificación orientada a sistemas Windows. El funcionamiento, rendimiento y/o compatibilidad de la aplicación puede variar dependiendo del navegador y la versión del sistema operativo utilizados por el usuario.
La funcionalidad de esta aplicación depende de la correcta interpretación del código por parte del navegador del sistema operativo. Por lo tanto, no nos hacemos responsables de posibles errores, fallos en la funcionalidad, pérdida de datos u otros problemas que puedan surgir por el uso de navegadores no compatibles, configuraciones inadecuadas del sistema o versiones obsoletas de software.
Recomendamos utilizar las últimas versiones de navegadores compatibles en un entorno Windows para garantizar una experiencia óptima. El usuario es responsable de asegurarse de que cuenta con el entorno técnico adecuado para utilizar esta aplicación.
El proveedor de la aplicación Procesos en Línea no se hace responsable por fallas, daños o pérdida de datos que puedan generarse en la base de datos utilizada, siempre que dichas fallas sean consecuencia de factores externos ajenos a la funcionalidad de la aplicación. Esto incluye, pero no se limita a:
Cualquier modificación, personalización o cambio adicional solicitado por el cliente después de la entrega oficial de la aplicación se considerará un servicio adicional y estará sujeto a una cotización y un acuerdo de pago independiente.
El proveedor no garantiza la integridad o el desempeño del sistema en caso de que se realicen alteraciones no autorizadas por personal técnico certificado por el proveedor. Esto incluye:
El proveedor se compromete a brindar soporte técnico y actualizaciones dentro de los términos establecidos en la anualidad contratada. Sin embargo, no podrá ser considerado responsable por:
En ningún caso la responsabilidad total del proveedor excederá el monto total pagado por el cliente por los servicios en los últimos 12 meses.
El cliente reconoce que es su responsabilidad: