Política de Privacidad

En Procesos en Línea, valoramos y respetamos su privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física.
• Información comercial: Datos de transacciones, historial de compras, información de pago.
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, versión del sistema operativo, configuración regional.
• Datos de uso: Cómo interactúa con nuestro Software, páginas visitadas, funciones utilizadas.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proveer y mantener nuestro Software
• Procesar transacciones y enviar notificaciones relacionadas
• Mejorar la experiencia del usuario y desarrollar nuevas características
• Proveer soporte técnico y responder a consultas
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

3. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir información con:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan en operaciones comerciales (hosting, procesamiento de pagos, soporte técnico).
• Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.
• Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción.

5. Retención de Datos

Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales que poseemos
• Solicitar la corrección de datos inexactos
• Solicitar la eliminación de sus datos personales
• Oponerse al procesamiento de sus datos
• Solicitar la limitación del procesamiento de sus datos
• Presentar una queja ante la autoridad de protección de datos

Para ejercer estos derechos, contáctenos en privacidad@procesosenlinea.com

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad del Software y analizar su uso. Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies.

8. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web.

9. Contacto

Para preguntas sobre esta política o nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en:

Procesos en Línea
privacidad@procesosenlinea.com
+52 55 1234 5678